Publicité et confidentialité
Google offre une large gamme de services publicitaires par le biais des programmes AdWords et AdSense afin de vous proposer des annonces en ligne utiles et pertinentes. Ces annonces sont diffusées sur les sites et services de Google, ainsi que sur les sites Web partenaires du réseau de contenu Google. Certaines annonces s’affichent en fonction des requêtes de recherche, tandis que d’autres sont associées au contenu des pages consultées. Lorsque les annonces publicitaires sont ciblées en fonction de vos centres d’intérêt, Google propose des outils spécialement conçus pour afficher et gérer les informations collectées. Afin de protéger votre vie privée, Google s’engage à respecter les trois principes suivants lors de la diffusion d’annonces :
- Transparence : nous fournissons des informations détaillées sur les règles et consignes en matière de publicité.
- Choix : nous offrons de nouvelles options permettant de consulter, gérer et refuser les cookies publicitaires.
- Aucune information d’identification personnelle : nous ne collectons pas d’informations personnelles susceptibles de permettre de vous identifier sans votre accord, et nous ne diffusons pas d’annonces en nous basant sur de telles informations.
Les Règles de confidentialité Google décrivent notre méthode de traitement des informations personnelles des utilisateurs de produits et services Google, y compris les informations recueillies lors de l’utilisation de nos services publicitaires. En outre, les Règles de confidentialité applicables aux annonces Google et au réseau de contenu Google et les avis de confidentialité propres aux différents services Google décrivent les pratiques de confidentialité que nous appliquons à nos services de publicité. Google propose également des services publicitaires graphiques par le biais de DoubleClick. Pour plus d’informations, consultez nos pratiques en matière de confidentialité concernant les produits publicitaires DoubleClick. Pour en savoir plus sur la démarche de YouTube en matière de publicité, consultez la page YouTube Advertising and You.
Désactivation du cookie publicitaire
Chez Google, nous utilisons des cookies dans le but d’améliorer votre expérience en ligne ainsi que la pertinence de nos annonces. En savoir plus sur l’utilisation des cookies publicitaires.
Vous pouvez choisir de désactiver le cookie DoubleClick (pour les sites de nos partenaires AdSense, la diffusion d’annonces de DoubleClick, et certains services Google utilisant le cookie DoubleClick) en cliquant à tout moment sur le bouton ci-dessus. Google offre un certain nombre d’options permettant d’enregistrer de façon permanente vos paramètres de désactivation dans votre navigateur. Par ailleurs, Google autorise les annonceurs tiers à diffuser des annonces sur le réseau de contenu Google. Grâce à un outil créé par la Network Advertising Initiative (NAI), vous pouvez désactiver plusieurs cookies de réseaux et de serveurs d’annonces tiers simultanément. (Google utilise également des cookies pour Google Analytics et le suivi des conversions. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez la FAQ ci-dessous.)
FAQ sur la confidentialité en matière de publicité
Comment Google protège-t-il la confidentialité de mes informations lors de la diffusion d’annonces ?
La protection de la vie privée est notre priorité ; c’est pourquoi nous avons décidé d’appliquer une politique transparente de collecte des informations destinée à diffuser des annonces publicitaires pertinentes et laisser le consommateur choisir les données qu’il souhaite partager avec nous. De plus, nous nous engageons à faciliter la consultation, la gestion et la désactivation des annonces basées sur les centres d’intérêt des internautes qui sont diffusées sur les sites de nos partenaires AdSense et sur certains sites Google. Nous nous engageons à ne pas collecter, vendre ou divulguer vos informations personnelles recueillies par les cookies publicitaires sans un accord explicite de votre part.
Quelles sont les informations utilisées par Google pour diffuser des annonces ?
Nous utilisons le programme AdWords pour diffuser des annonces sur nos sites Web, ainsi que la technologie AdSense pour diffuser des annonces sur certains services. Nous diffusons également des annonces publicitaires sur les sites Web de nos partenaires par l’intermédiaire du programme AdSense. Nous utilisons différentes méthodes afin de diffuser des annonces qui soient adaptées à chaque internaute.
Le programme AdWords consiste à afficher des annonces publicitaires textuelles, liées au sujet de recherche de l’internaute. Par exemple, si vous entrez le terme « golf » dans notre moteur de recherche, des annonces relatives au golf sont affichées. Nous prenons également en considération les adresses IP des internautes afin de diffuser des annonces en rapport avec leur situation géographique. Si vous êtes à Paris et que vous recherchez une compagnie de taxis, vous avez besoin d’annonces relatives aux taxis parisiens et non londoniens.
Le programme AdSense consiste à afficher des annonces publicitaires en rapport avec le contenu du site consulté. Par exemple, si vous visitez un site de jardinage, les annonces publicitaires seront associées au jardinage. En outre, nous pouvons afficher des annonces en fonction de vos centres d’intérêt. Lorsque vous visitez des sites Web partenaires ou des sites Google faisant appel au cookie DoubleClick (YouTube, par exemple), Google peut placer le cookie DoubleClick dans votre navigateur afin d’enregistrer des informations relatives aux pages que vous avez consultées. En fonction de ces informations, Google associe votre navigateur à des catégories de centres d’intérêt pertinentes et utilise ensuite ces catégories pour afficher des annonces adaptées à votre mode de vie. Par exemple, si vous consultez régulièrement des sites Web de voyage, Google peut diffuser davantage d’annonces publicitaires associées au tourisme. En plus des annonces basées sur les centres d’intérêt, Google autorise les annonceurs à diffuser des annonces basées sur les interactions précédentes des internautes avec le site Web de ces annonceurs. Ces derniers ne peuvent pas utiliser cette technologie pour identifier personnellement des internautes, mais pour diffuser des annonces plus pertinentes à des groupes d’utilisateurs ayant déjà consulté leur site. Certains sites et services (tels que les sites de réseaux sociaux) faisant appel au programme AdSense peuvent également utiliser des informations ne permettant pas d’identifier personnellement les internautes, notamment des données démographiques, afin de mieux cibler leurs publicités. Google n’associe aucune catégorie de centres d’intérêt sensible à votre navigateur (telle que les catégories basées sur la race, la religion, l’orientation sexuelle, la santé ou l’argent) et ne s’appuie pas sur ces catégories pour diffuser des annonces basées sur les centres d’intérêt.
Quelles sont les informations utilisées par YouTube pour diffuser des annonces basées sur mes centres d’intérêt ?
Grâce au cookie DoubleClick, YouTube est en mesure de vous proposer des annonces publicitaires pertinentes sur son site. Les centres d’intérêt sont définis en fonction des visites que vous effectuez sur les différents sites Web associés au programme AdSense, des vidéos que vous regardez ou des actions (par exemple, les téléchargements) que vous exécutez sur YouTube. Le cookie DoubleClick associe votre navigateur à des catégories de loisirs et utilise ensuite ces catégories pour afficher des annonces basées sur vos centres d’intérêt. Toutefois, nous n’utilisons pas les informations de votre compte YouTube ou Google avec les données recueillies par le cookie pour diffuser des annonces basées sur les centres d’intérêt. Pour en savoir plus à ce sujet, nous vous invitons à consulter la page YouTube Advertising and You.
Comment puis-je modifier mes préférences de manière à recevoir des annonces basées sur les centres d’intérêt ?
Les centres d’intérêt dépendent des visites que vous effectuez sur les sites de nos partenaires AdSense et sur les sites Google qui font appel au cookie DoubleClick, dont YouTube. Vous pouvez modifier vos préférences dans le Gestionnaire de préférences pour les annonces en ajoutant les catégories de votre choix. Vous pouvez également supprimer des catégories si vous voulez que Google ne les utilise plus lors de la diffusion d’annonces basées sur les centres d’intérêt. Un certain temps est nécessaire au système pour prendre en compte les modifications de vos préférences, ce qui signifie que les nouveaux paramètres risquent de ne pas être appliqués instantanément.
Comment puis-je désactiver les annonces basées sur les centres d’intérêt ?
Si vous ne souhaitez plus recevoir d’annonces basées sur les centres d’intérêt, vous pouvez cliquer sur le bouton « Désactiver » situé en haut de cette page, ou sur le bouton « Désactiver » du Gestionnaire de préférences pour les annonces. Google offre un certain nombre d’options permettant d’enregistrer de façon permanente vos paramètres de désactivation dans votre navigateur. Lorsque vous désactivez cette option, Google ne collecte plus d’informations basées sur vos centres d’intérêt et ne vous envoie plus de publicité basée sur ces derniers. Toutefois, vous continuez à recevoir des annonces publicitaires et Google continue à afficher des annonces basées sur le contenu d’une page Web, ou sur d’autres informations non personnelles. Par exemple, si vous visitez un site de jardinage, Google détermine le contenu du site et peut envoyer automatiquement des annonces associées au jardinage à tous les visiteurs du site, sans utiliser de cookie. Par ailleurs, lorsque nous diffusons une annonce sur les pages de résultats de recherche Google ou sur les sites de nos partenaires AdSense pour les recherches, les annonces diffusées peuvent être basées sur les termes de recherche que vous saisissez.
Comment Google utilise-t-il les cookies pour diffuser les annonces ?
Un cookie est une suite d’informations envoyé par le serveur d’un site Web et enregistré dans votre navigateur. Tout comme la plupart des sites Web et moteurs de recherche, Google utilise des cookies pour faciliter la navigation des utilisateurs et fournir des annonces publicitaires appropriées.
Google utilise le cookie DoubleClick sur les sites de ses partenaires AdSense et dans le cadre de certains services Google afin de diffuser les annonces les plus pertinentes possibles et de limiter le nombre de fois qu’un utilisateur voit une annonce particulière. Lorsque vous accédez à un site Web, affichez ou cliquez sur une annonce prise en charge par les services publicitaires de Google, nous sommes susceptibles de placer le cookie DoubleClick dans votre navigateur. Ce cookie publicitaire apparaîtra dans votre navigateur comme issu du domaine « doubleclick.net ».
Lorsque le cookie est placé sur votre navigateur, il autorise Google à collecter des informations relatives à l’interaction entre votre navigateur et une annonce spécifique. Ces informations sont conservées dans un journal de connexion ayant l’aspect suivant :
time: 06/Aug/2008 12:01:32 ad_placement_id: 105 ad_id: 1003 userid: 0000000000000001 client_ip: 123.45.67.89 referral_url: "http://youtube.com/categories"
Le champ « time » indique l’heure à laquelle l’annonce a été affichée. Les paramètres « ad placement id » et « ad id » identifient la campagne publicitaire et l’annonce spécifique ayant été diffusée. Le paramètre « userid » correspond au cookie d’affichage d’annonce qui identifie le navigateur de l’internaute. Le paramètre « client IP » correspond à l’adresse IP (Internet Protocol) de l’internaute. Un paramètre « referral URL » indique l’URL de la page sur laquelle l’annonce a été diffusée. Nos journaux de connexion indiquent également si l’internaute a cliqué sur l’annonce ou interagi avec celle-ci.
Ces informations permettent à Google de diffuser des annonces pertinentes, de contrôler le nombre de fois qu’un utilisateur voit une annonce particulière et de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Les personnes qui ne souhaitent pas recevoir les annonces avec un tel niveau de pertinence peuvent désactiver les cookies publicitaires. Cette modification ne s’appliquera qu’au navigateur que vous avez utilisé pour procéder à la désactivation.
Comment Google utilise-t-il les cookies dans Google Analytics ?
Google Analytics est un outil gratuit d’analyse Internet qui permet aux propriétaires de site Web de savoir comment les visiteurs sont arrivés sur leur site. Google Analytics collecte des informations de façon anonyme, dans le but d’établir des rapports sur l’activité de votre site et ce, sans révéler aucune information d’identité personnelle. Analytics utilise son propre cookie pour effectuer le suivi des interactions d’un utilisateur. Le cookie enregistre des informations, telles que l’heure à laquelle un visiteur a consulté le site, si ce visiteur a déjà visité le site ou non, et à partir de quel site le visiteur a été orienté vers la page Web. Google Analytics propose toute une liste de rapports qui fournissent des informations sur l’interaction des internautes avec votre site Web, permettant ainsi d’améliorer votre site et le référencement de vos pages. Un cookie différent est utilisé pour chaque site Web de manière à empêcher le suivi d’un même visiteur sur plusieurs sites. Analytics exige de ses clients qui utilisent ce cookie qu’ils mettent à jour leurs règles de confidentialité afin d’inclure un avis stipulant clairement l’utilisation d’Analytics. Certains navigateurs peuvent indiquer lorsqu’un cookie est envoyé, vous permettant ainsi de refuser des cookies au cas par cas.
Comment Google utilise-t-il les cookies pour le suivi des conversions ?
Google utilise des cookies pour aider les entreprises qui font appel aux publicités Google à déterminer le nombre d’internautes qui achètent leurs produits après avoir cliqué sur leur lien publicitaire. Le cookie de suivi des conversions est activé sur votre navigateur lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google et pour laquelle l’annonceur a activé le suivi des conversions. Ce cookie a une durée de vie de 30 jours et ne permet pas d’identifier personnellement les internautes. Si le cookie n’a pas encore expiré alors que vous consultez certaines pages du site Web de l’annonceur, ce dernier et Google sont alors en mesure de savoir que vous avez cliqué sur l’annonce, puis navigué vers cette page. Chaque annonceur dispose d’un cookie distinct. Il est donc impossible d’effectuer le suivi d’un même cookie sur plusieurs sites Web d’annonceurs. Pour désactiver les cookies de suivi des conversions, vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à bloquer les cookies provenant du domaine googleadservices.com.
Quelles sont les informations utilisées par Google pour diffuser des annonces sur Gmail ?
Google analyse le contenu des messages Gmail afin de filtrer les spams et détecter les virus. Le système de filtrage Gmail permet également d’analyser les mots-clés contenus dans les e-mails afin de cibler les annonces publicitaires. Lorsqu’un utilisateur ouvre un e-mail, l’ordinateur analyse le texte, puis affiche instantanément les informations pertinentes correspondant au contenu du message. Dès que vous refermez le message, la publicité disparait. Le processus de diffusion d’annonces publicitaires dans Gmail est entièrement automatisé et ne nécessite aucune intervention humaine.
Pour en savoir plus sur nos produits et services publicitaires, consultez les FAQ suivantes :